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Condiciones generales de uso

Versión vigente

1Objeto 2Cuenta y acceso 3Solicitudes y decisiones 4Verificación de identidad 5Espacio bancario FIDEIBANK 6Tipo cero y dotaciones 7Responsabilidad 8Cierre y ley aplicable

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio fideicomiso.eu, del área de cliente y del espacio bancario FIDEIBANK. Crear una cuenta implica la aceptación de estas condiciones.

2. Cuenta y acceso

La apertura de una cuenta exige ser mayor de edad y facilitar información exacta. El acceso se realiza con contraseña y un código de seis cifras enviado por correo electrónico. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales; comunique sin demora cualquier uso que no haya autorizado.

3. Solicitudes y decisiones

Presentar una solicitud —aportación al Fondo Fiduciario o asignación— no implica su aceptación. Cada solicitud es estudiada por el comité competente, que puede pedir documentos adicionales y decide libremente. Las condiciones definitivas se fijan en las actas firmadas.

4. Verificación de identidad

Nuestras obligaciones de prevención del blanqueo exigen verificar la identidad de cada titular y el origen de los fondos aportados. El acceso a FIDEIBANK solo se abre tras la validación de los documentos de identidad y la decisión favorable del comité.

5. Espacio bancario FIDEIBANK

Cada transferencia saliente se somete a doble validación: un código enviado por correo electrónico y después un código comunicado por su banquero privado. Una transferencia no validada no se ejecuta. No se realiza ningún cargo sin mandato firmado por usted.

6. Tipo cero y dotaciones

Las asignaciones del Fondo Fiduciario no devengan intereses. Hasta el umbral de dotación, la asignación no se devuelve; por encima, el capital concedido se devuelve según el calendario acordado, sin intereses ni gastos, con el primer vencimiento tras el plazo previsto en el contrato.

7. Responsabilidad

El rendimiento abonado a los aportantes no está garantizado. Fideicomiso.eu emplea medios razonables para garantizar la disponibilidad y seguridad del servicio, sin poder garantizar la ausencia total de interrupciones.

8. Cierre y ley aplicable

Puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento desde su perfil; surte efecto tras un plazo de desistimiento y la verificación de sus compromisos en curso. Estas condiciones se rigen por el derecho francés.

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